FAQ- Häufig gestellte Fragen

 

WIE SIND EURE ÖFFNUNGSZEITEN?

 

DOGSMOPOLITAN Düsseldorf
Montags -Freitags: 10:00 - 14:00 Uhr + 15:00 - 18:30 Uhr

Samstags: 10:00 - 16:00 Uhr

  

 


 

ICH SCHAFFE ES NICHT WÄHREND DER NORMALEN ÖFFNUNGSZEITEN UND BENÖTIGE MEHR BERATUNG

 

 

Das macht nichts denn auch dafür haben wir eine Lösung: Private-Shopping!

 

Lass uns deine Wünsche und Pläne wissen, dann stellen wir dir eine Private-Shopping-Tour mit individueller Beratung nach Ladenschluss zusammen. Gönne dir unser Private-Shopping Angebot allein oder mit Freunden/kleineren Gruppen wie z.B. deinen Leuten aus der Hundeschule. Dabei lernt ihr die Geschichte von DOGSMOPOLITAN kennen und entdeckt vielleicht das ein oder andere, das ihr noch nicht vor Augen hattet.

 

Schicke uns einfach eine email an hallo@dogsmopolitan oder rufe uns unter 0211 / 43637473 an. Wir geben dir hier gerne die Möglichkeit einer individuellen Beratung nach Ladenschluss.

 

 


 

Welche Zahlungsarten gibt es bei DOGSMOPOLITAN?

 

 

Online: Paypal, Kreditkarte und Vorkasse. Wenn wir mit dir eine persönliche Lieferung im Raum von Düsseldorf vereinbart haben, kannst du auch ganz bequem mit Karte an deiner Haustür bezahlen (ja das geht bei uns). Im Laden zahlst du mit Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte.

 


 

 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

 

 

NEIN, bei DOGSMOPOLITAN gibt es keinen Mindestbestellwert.

 


 

 

 

Gutschein/Rabatt-Code

 

 

Du hast einen Gutschein/Rabatt-Code? Sehr gut! Trage diesen einfach am Ende deiner Bestellung in das Feld über den Rechnungsdetails ein und klicke dann auf Gutschein anwenden. Der Rabatt wird dann automatisch von deiner Bestellung abgezogen.

 


 

 

 

Wie gehe ich vor, wenn ich falsche oder beschädigte Ware erhalten habe oder etwas fehlt?

 

 

Wenn dich hier einfach direkt an uns. Wir klären das! Schicke uns eine email an hallo@dogsmopolitan.de oder rufe uns unter 0211/ 43637473 an.

 


 

 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

 

Du zahlst bei DOGSMOPOLITAN 5,99€ Versandkosten. Beim Versand des Hyggebeds € 11,99. Der Versand ins Ausland ist höher! 

 


 

 

 

Wann kommt mein Paket?

 

 

Dein Paket wird nach Zahlungseingang direkt bearbeitet und innerhalb von 3-5 Werktagen durch DHL zugestellt.

 

Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht verfügbar sein, werden wir uns umgehend mit dir in Verbindung setzen und wenn möglich eine Alternative anbieten.

 


 

 

 

WO FINDE ICH DOGSMOPOLITAN

 

 

Du findest unser Geschäft in Düsseldorf am schönen Niederrhein.
Außerdem findest du DOGSMOPOLITAN auch am schönsten Strand der Niederlande - in Domburg. Hier haben wir dir unser Holland-Spezial zur Verfügung gestellt mit allen Tipps für einen perfekten Urlaub mit Hund www.hollandmithund.com

 

Unser Hundeladen ist wohl am gesamten Niederrhein einzigartig. Du und Dein vierbeiniger Freund sollen sich bei uns wohlfühlen. Stöbern, schnüffeln und lachen ist ausdrücklich erwünscht – einen leckeren Kaffee, Fritz-Limo, Leckerchen und ein nettes Pläuschken gibt es auch dazu!

 

 

Bei DOGSMOPOLITAN findest Du nichts, was es in großen Ketten gibt. Sondern: Viele verschiedene angesagte Labels aus der ganzen Welt – ob USA, England, Australien, (natürlich) Niederlande oder kleinen Manufakturen aus Deutschland, die authentische Produkte ohne viel Schnickschnack herstellen – und das mit viel Liebe zum Hund.  

 

 

Außerdem findest Du bei uns:
. Barf-Shop: BARF aus artgerechter! Weidehaltung vom Niederrhein
. Die Dogsmopolitan Snackbar für die gemischte Tüte Kausnacks für Deinen Liebling
. cooles, individuelles Spielzeug
. Schicke Leinen & Halsbänder
. Himmlische Betten & Kissen
. Richtig gute Pflegeprodukte
. und natürlich: gesundes Hundefutter (Nass- und Trocken)